国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

1月10日，多名律师在接受上游新闻记者采访时表示，行政机关理所应当是遵纪守法并积极履行法院判决的典范，行政机关成为老赖有损政府公信，这种违法乃至犯罪的行为严重影响了法律的尊严和执法机关的权威，应当依法予以问责。

《网民指责罗杰·赫尔默演绎"非常标准的双重标准"》检察机关表示，本案中聚鑫公司、博德公司、鑫哲公司以民间借贷为名，实则签订虚高借款合同，通过违约金、平账款等名目，骗取他人钱款。其行为已触犯中国刑法第二百六十六条的规定构成诈骗罪。